個人情報のお取り扱いについて

 株式会社森エイト(以下、当社)は、当社が運営する「ホテルサンオーク」「ホテルサンクローバー」「日本料理美都炉」「レストラン&バー ヴァロリス」並びに当社管理部門において、当社がご提供いただくお客様の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他規範(以下、法令等といいます)を遵守して適切な取り扱いをすることが社会的責務であると認識しています。この責務を果たすため、当社は「株式会社森エイト個人情報保護方針」を定め、これに基づき以下のことを御案内申し上げます。

(1)個人情報を収集する場合下記の場合にお客様から個人情報をご提供いただく場合がございます。
1.ご宿泊、レストラン、その他付帯サービス等へのお申込み、またはお手続きの場合。
2.ご宿泊、レストラン、その他付帯サービス等に関するお問合せ、または資料請求の場合。
3.当社が運営する会員組織にご入会いただく場合。
4.懸賞キャンペーンにご応募される場合。
5.アンケートにご回答いただく場合。

(2)個人情報の利用目的ご提供いただきました個人情報は、下記の目的に限り利用させていただきます。
1.ご予約、お申込み、ご利用のご確認のため。
2.お客様からのお問合せに対するご返信のため。
3.お客様に商品・サービスを提供するため。または、その準備のため。
4.お客様にとり必要であろうと思われるご連絡を行うため。
5.商品・サービスの情報提供またはご案内のため。 
6.商品・サービスの改善及び新規開発に伴う情報の分析をするため。(お客様個人を特定してのご利用はしません。)
7.その他、お客様から同意を得た場合は、その同意を得た範囲内でのご利用のため。

(3)個人情報の第三者への提供ご提供いただきました個人情報は、下記の場合に限り第三者へ提供をする場合がございます。
1.お客様が、他社が提供する商品・サービスへのお問合せまたはお申込み等を、当社に代行させる場合。
2.個人情報のデータ処理やコンピュータシステムの保守・管理等の業務を委託する場合。 
3.お客様より同意をいただいた場合。

(4)個人情報の開示・訂正・利用停止等当社が保有する個人データについて、ご本人様は法令等に基づいて開示、訂正、追加または削除、利用停止または消去を求める権利を持ちます。その際は本書面に記載される「個人情報保護事務局」までご連絡ください。その際、当社は迅速にその手続きを行いますが、法令等の定めによってお客様の求めに応じることができない場合は、その理由を説明することとします。なお、ご本人様確認をさせていただくため、書類等のご準備をいただく場合がございますのでご了承ください。

(5)個人情報に関するお問合せ窓口お客様の個人情報に関するお問合せは、下記までご連絡ください。

個人情報保護事務局 TEL 048-966-3009 (ホテルサンオーク内)
〒343-0845埼玉県越谷市南越谷1-22-1
メールによるお問い合わせはこちらから。 >問い合わせフォームへ

2005年4月1日
株式会社 森エイト
個人情報管理責任者 土濃塚郁夫

株式会社森エイト 個人情報保護方針

 当社は、当社が業務上取り扱うお客様・お取引先・従業員等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守して適切な取り扱いをすることが社会的責務であると認識します。この責務を果たすため、以下のとおり「株式会社森エイト個人情報保護方針」を定め、これを実行し維持することを宣言いたします。

1.当社は、この宣言を実行するために、「株式会社森エイト個人情報保護規定」を定め、当社従業者(一般役職員、パートタイマー、派遣労働者等を含む)、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。

2.当社は、個人情報を適法かつ公正な手段によって取得し、あらかじめ明確に特定した利用目的の範囲内で利用します。

3.当社は、個人情報の取り扱いに十分な注意を払い、不正アクセス、情報漏洩、紛失、改ざん等を防止するための適切な対策をとります。

4.当社は、情報主体(個人情報の本人様)が自己個人情報について、開示、訂正、使用停止、消去等の権利を有していることを確認します。また、情報主体からのこれらの求めに対しすみやかに対応するとともに、法令等の定めによりこれに応じることができない場合は、その理由を説明します。

5.当社は、あらかじめ情報主体に告知、または同意を得た範囲を超えて、個人情報を第三者との間で共同利用したり、第三者に提供することはしません。

6.具体的な個人情報収集、取扱いのため以下の原則を定めます。
◆個人情報利用原則・個人情報の利用は、収集目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。
◆禁止事項・個人情報を第三者に提供することを原則として禁止します。
・個人情報の目的外利用、通常の利用場所からの持ち出し、外部への送信等の個人情報の漏えい行為をいたしません。
・当社従業者は、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に知らせ、又は不当な目的に使用してはなりません。その業務に係る職を退いた後も、同様とし必要な措置を講じます。
・次に示す内容を含む個人情報の収集、利用又は提供を行いません。

(1)思想、信条及び宗教に関する事項
(2)人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、その他社会的差別の原因となる事項
(3)勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
(4)集団示威行為への参加、請願権の行使及びその他の政治的権利の行使に関する事項
(5)保健医療及び性生活に関する事項